Produsele de asigurare vor fi mai bine intelese si vor deveni mai atragatoare in momentul in care sunt explicate pe limba consumatorilor – este una dintre concluziile extrase din emisiunea Ora de Risc by XPRIMM, la RFI Romania.
Mihai NEACSU a precizat ca nu este vanzator, insa a observat ca pretul are intaietate. „Clientii cauta pretul, dar nu pot fi castigati catre oferte mai mari decat daca li se explica avantajele si dezavantajele unui anumit contract, riscurile, excluderile etc. Odata ce se intampla asta, dupa parerea mea, cred ca acei clienti vor fi provocati si vor dori sa afle mai multe, contractul insusi va fi mai atragator, mai provocator. Aici intervine talentul vanzatorilor nu doar de a vinde, ci si de a explica produsul potentialului client”.